NEW DELHI – Suite à l’annonce par Nokia du rappel de batteries de téléphones portables, plusieurs concessionnaires de la marque ont été quasiment mis à sac par des manifestants et la totalité des magasins de la marque ont dû être fermés durant quatre jours. Avec ses 72% de parts de marché, le fabricant finlandais a reçu 200 000 SMS dans les douze premières heures suivant le rappel. Moins de 5% concernaient le modèle incriminé. On n’ose imaginer l’état des magasins si le rappel avait été général.

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